Figura 1 - Módulo de informes
Causa
Creación de un informe de eficiencia para comparar, por tipo de Job, el SLA (duración en días y esfuerzo en horas) y que realmente se llevó a cabo.
El objetivo es construir métricas de eficiencia y comparar si demoran más o menos de lo esperado.
Prevenir problemas futuros
No aplicable
Pruebas propuestas
- Agregue al formulario de usuario el rol necesario para ver el informe
- Vaya al informe, en los roles del informe de pestañas y agregue el rol agregado previamente en el formulario de usuario
Pruebas propuestas
- Ir al módulo de informes;
- Haga clic en el informe;
- Ejecute el informe.
Información histórico
No aplicable
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