La acción de comentario requerido no se verifica correctamente cuando también se solicita el archivo (# 21358) New

Figura 1 - Ventana emergente de carga de archivos con comentario requerido

Causa

Los clientes necesitan insertar un archivo y comentar en la misma transición. Aunque la transición solicita el comentario, el comentario no se asocia con la descripción.

Prevenir problemas futuros

No aplicable

Configuraciones

En las transiciones de WF agregue las acciones:

• Solicitar archivo; Request File
• Solicitar comentario; Request Comment

Pruebas propuestas

• Entrar en el sistema;
• Vaya al estado donde se han configurado las acciones
• Verifique que al hacer el cambio aparezca la ventana emergente con la solicitud de archivo y comentario.
• Verifique que el comentario realizado se haya adquirido en la descripción.

Información histórica

No aplicable