Todos os usuários que estão no Active Directory (AD) serão bloqueados se tiverem horas do timesheet por preencher.
O usuário tem um período de tolerância para preenchimento de timesheets no Skills Workflow definido pela empresa. Durante este período de tolerância, o usuário receberá notificações push/por email.
- Se o usuário está associado com um AD e ultrapassou o período de tolerância de preenchimento de timesheets, todas as funcionalidades integradas com o AD ficarão inacessíveis (exemplo: e-mail, internet).
- Caso o usuário não esteja associado a um AD, ele apenas será bloqueado nas funcionalidades do Skills Workflow, dando acesso ao usuário apenas à tela de timesheets/ausências para que possa preencher todas as horas em falta.
Se o usuário está bloqueado no AD, o usuário deverá acessar o Skills utilizando o computador de outra pessoa (com uma conta de AD diferente).
Para desbloquear, o usuário deve navegar para a tela de login do Skills Workflow e clicar na opção "Você Está Bloqueado?".
Imagem 1 - Tela de Login so Skills Workflow com a Opção "Você Está Bloqueado?"
Depois de clicar na opção "Você Está Bloqueado?", você poderá ver uma tela para fazer de novo o login. O sistema irá solicitar suas credenciais de usuário de AD*.
Imagem 2 - Tela de Solicitação de Login
Para desbloquear, o usuário deve navegar para a tela de login do Skills Workflow e clicar na opção "Você Está Bloqueado?".
Imagem 1 - Tela de Login so Skills Workflow com a Opção "Você Está Bloqueado?"
Depois de clicar na opção "Você Está Bloqueado?", você poderá ver uma tela para fazer de novo o login. O sistema irá solicitar suas credenciais de usuário de AD*.
Imagem 2 - Tela de Solicitação de Login
Quando o sistema solicita o login, a seguinte tela irá aparecer:
Imagem 3 - Aguardando página de login
Quando o pedido está processado, o usuário ficará temporariamente desbloqueado, permitindo que ele preencha as horas que estão e falta.
O usuário poderá depois voltar a ter acesso a todas as funcionalidades do sistema, com uma duração de espera de aproximadamente 20 minutos.
- O AD será solicitado para que o sistema valide que as credenciais do usuário são válidas.
- Quando o usuário está bloqueado no AD, o procedimento é o seguinte:
- O usuário está bloqueado no AD
- As credenciais do usuário (login e senha) são validados no AD
- O usuário fica de novo bloqueado no AD
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