Imagem 1 - Opção de tipo de aprovação de timesheet
Causa
O timesheet poderá ter diferentes níveis de aprovação: Gestor de Cliente, Responsável de Projeto e Responsável de Usuário. Até hoje, quando a aprovação estava definida ao nível do Responsável de Projeto no formulário de cliente, as horas de produto e cliente colocadas no timesheet estavam sendo aprovadas pelo responsável do usuário, e não pelo gestor de cliente.
Para ser consistente com a hierarquia, esse comportamento foi alterado. Agora, sempre que as horas forem enviadas a nível de cliente/produto, o gerente de clientes será o responsável por aprová-las.
Prevenir Problemas Futuros
Não-aplicável
Configurações
No formulário de cliente:
- Defina a opção "Responsável de Projeto" para o tipo de aprovação de timesheet.
- Selecione um usuário e defina-o como "Gestor de Cliente" para esse mesmo cliente.
Testes Sugeridos
- Navegue para a aba de clientes e crie um novo projeto e uma atividade para o cliente que tenha as opções acima já definidas.
- Selecione um usuário como Responsável de Projeto.
- Navegue para o módulo de timesheets e pesquise por uma atividade ou projeto.
- Insira horas e envie elas para aprovação.
- Adicione um cliente e um produto à planilha de timesheet.
- Coloque horas para esse produto e esse cliente.
- Entre no sistema com o usuário definido como Responsável de Projeto.
- Verifique que o Responsável de Projeto apenas consegue visualizar e aprovar as horas submetidas a nível do projeto e da atividade.
- Entre no sistema com o usuário definido como Gestor de Cliente para o cliente em questão.
- Verifique que o Gestor de Cliente apenas consegue visualizar e aprovar as horas submetidas a nível do cliente e do produto.
- Entre no sistema com o usuário responsável do usuário que colocou as horas acima.
- Verifique que não existem horas pendentes de aprovação.
Historical Data
Não-aplicável
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