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Receber Notificações Sobre Problemas de Recursos

Preview

Este caso de uso está em preview, a conversa mostra como se espera que o AI Assistant o trate, e o que hoje responde ou faz pode ser diferente deste exemplo.

Visão geral​

O AI Assistant informa-o dos problemas de recursos da sua equipa sem que tenha de perguntar: pessoas que registaram num job mais horas do que as planeadas, tempo registado em jobs onde a pessoa nunca foi planeada e pessoas planeadas acima da sua capacidade nas próximas semanas. Cada problema vem com a pessoa, o job e as horas envolvidas. Depois pode pedir ao assistente para reduzir a lista a um cliente, encontrar quem tem capacidade livre e abrir o workspace onde altera o planeamento.

A agência, os clientes, as pessoas, os jobs e as horas neste exemplo são ilustrativos. Os problemas que vê dependem dos seus acessos e dos dados que a sua agência disponibiliza ao assistente.

Exemplo de conversa entre um gestor de recursos e o AI Assistant.

AI Assistant Chat
Skilio

Bom dia. Há cinco problemas de recursos na sua equipa que precisam de atenção:

ProblemaPessoaJobHoras
DerrapagemAnna SmithCampaign Website46h registadas · 30h planeadas
DerrapagemMark EvansSpring Savings – Key Visual22h registadas · 16h planeadas
Tempo não planeadoJulia GreenHoliday Packaging12h registadas · não planeado
Acima da capacidadeDavid Brown3 jobs, semana de 9 de novembro48h planeadas · 40h de capacidade
Acima da capacidadeSarah Lee2 jobs, semana de 16 de novembro36h planeadas · 24h de capacidade

A Sarah Lee tem dois dias de ausência na semana de 16 de novembro.

Você

Mostra-me só as derrapagens na Northwind Coffee, e desde quando.

Skilio

Há uma derrapagem na Northwind Coffee:

PessoaJobPlaneadoRegistadoAcima do planeado desde
Anna SmithCampaign Website30h46h21 de outubro

O job tem conclusão prevista para 20 de novembro e a Anna continua planeada nele na próxima semana.

Como interpretei a tua pergunta

  • Incluído: jobs do cliente Northwind Coffee em que uma pessoa registou mais horas do que as planeadas para ela.
  • Assumido: “desde quando” significa o primeiro dia em que as horas registadas ultrapassaram as horas planeadas.
Você

Quem podia ficar com parte do trabalho do David na semana de 9 de novembro?

Skilio

Duas pessoas do departamento do David têm capacidade livre nessa semana:

PessoaCapacidadePlaneadoLivre
Julia Green40h24h16h
Mark Evans40h32h8h

Abra o Capacity × Workload para mudar o trabalho.

Capacity × Workload
Workspace · Menu

Compare o Workload com a capacidade para encontrar sobrealocação e subalocação, e onde o trabalho planeado ultrapassa a capacidade disponível.

Open workspace

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