Recibir Notificaciones Sobre Problemas de Recursos
Este caso de uso está en preview, la conversación muestra cómo se espera que el AI Assistant lo gestione, y lo que responde o hace hoy puede diferir de este ejemplo.
Descripción general
El AI Assistant te avisa de los problemas de recursos de tu equipo sin que tengas que preguntar: personas que registraron en un job más horas de las planificadas, tiempo registrado en jobs en los que la persona nunca estuvo planificada y personas planificadas por encima de su capacidad en las próximas semanas. Cada problema incluye la persona, el job y las horas implicadas. Después puedes pedir al asistente que acote la lista a un cliente, que busque quién tiene capacidad libre y que abra el workspace donde cambias la planificación.
La agencia, los clientes, las personas, los jobs y las horas de este ejemplo son ilustrativos. Los problemas que ves dependen de tus accesos y de los datos que tu agencia pone a disposición del asistente.
Ejemplo de conversación entre un gestor de recursos y el AI Assistant.
Buenos días. Hay cinco problemas de recursos en tu equipo que requieren atención:
| Problema | Persona | Job | Horas |
|---|---|---|---|
| Exceso de horas | Anna Smith | Campaign Website | 46h registradas · 30h planificadas |
| Exceso de horas | Mark Evans | Spring Savings – Key Visual | 22h registradas · 16h planificadas |
| Tiempo no planificado | Julia Green | Holiday Packaging | 12h registradas · no planificado |
| Por encima de la capacidad | David Brown | 3 jobs, semana del 9 de noviembre | 48h planificadas · 40h de capacidad |
| Por encima de la capacidad | Sarah Lee | 2 jobs, semana del 16 de noviembre | 36h planificadas · 24h de capacidad |
Sarah Lee tiene dos días de ausencia en la semana del 16 de noviembre.
Muéstrame solo los excesos de horas de Northwind Coffee, y desde cuándo.
Hay un exceso de horas en Northwind Coffee:
| Persona | Job | Planificado | Registrado | Por encima del plan desde |
|---|---|---|---|---|
| Anna Smith | Campaign Website | 30h | 46h | 21 de octubre |
El job vence el 20 de noviembre y Anna sigue planificada en él la próxima semana.
Cómo he interpretado tu pregunta
- Incluido: jobs del cliente Northwind Coffee en los que una persona registró más horas de las planificadas para ella.
- Asumido: “desde cuándo” significa el primer día en que las horas registradas superaron las planificadas.
¿Quién podría asumir parte del trabajo de David en la semana del 9 de noviembre?
Dos personas del departamento de David tienen capacidad libre esa semana:
| Persona | Capacidad | Planificado | Libre |
|---|---|---|---|
| Julia Green | 40h | 24h | 16h |
| Mark Evans | 40h | 32h | 8h |
Abre Capacity × Workload para mover el trabajo.
Compara el Workload con la capacidad para encontrar sobreasignación e infraasignación, y dónde el trabajo planificado supera la capacidad disponible.